行業(yè)發(fā)展動態(tài)
商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)營銷的區(qū)別
商業(yè)地產(chǎn)策劃是一種智慧的創(chuàng)造,它能在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)活動中創(chuàng)造出新的價值。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅開發(fā)有著本質(zhì)的不同,但是,當前許多商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展商卻在用住宅的開發(fā)思路和模式來開發(fā)商業(yè)地產(chǎn),而現(xiàn)實中,商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)者只看到了這個營銷鏈中的“發(fā)展商”、“投資者”這兩個元素,把商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)當成了簡單的商鋪銷售工作,從而為商業(yè)地產(chǎn)的后期經(jīng)營埋下了深重的隱患。這直接導致了大面積的商業(yè)地產(chǎn)空置,損害了開發(fā)商及投資者的利益。
商業(yè)地產(chǎn)是一個非常專業(yè)的課題,它不僅需要專業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計、市場調(diào)查、立項定位,還需要專業(yè)的代理機構(gòu)來營銷策劃、推廣,專業(yè)的經(jīng)營管理做后期服務(wù)。
同樣是做平臺,住宅地產(chǎn)做的是居住的平臺,而商業(yè)地產(chǎn)做的是商業(yè)的平臺,交易的平臺。商業(yè)地產(chǎn)的運營模式,不僅要把握商業(yè)運行規(guī)律,還要對各種資源進行有效整合。
創(chuàng)建性、系統(tǒng)性、完整性、可導入性,更重要的是可以執(zhí)行才是策劃的本質(zhì),它能改變項目,產(chǎn)品的形象市場地位,解決或排除某些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)過程中某些阻礙和難題?!?/div>
商業(yè)地產(chǎn)策劃活動沒有公式(否則就不是策劃了),但有以下幾條策劃的規(guī)律是需要掌據(jù)的。一是價值發(fā)現(xiàn),就是要在商業(yè)地產(chǎn)的價值挖掘方面要獨具慧眼,找出別人沒有看到的價值;二是以理服人,商業(yè)地產(chǎn)不相信煽情。商業(yè)地產(chǎn)是投資性物業(yè),是固化的資本,投資者比消費者理性,過分熱炒概念是沒有作用的,有用的是完美演繹盈利模式,合理推導要符合商業(yè)邏輯,這才是商鋪市場樂于接受的引導;三是以品牌策劃的手法去策劃商業(yè)地產(chǎn);商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的過程就是這個項目商業(yè)品牌樹立的過程,有了市場廣泛的認可,商業(yè)就會繁榮,商業(yè)繁榮的結(jié)果就是這個商業(yè)物業(yè)升值或價值兌現(xiàn)快捷。
商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)的區(qū)別
通常,商業(yè)地產(chǎn)就是以商業(yè)功能、商業(yè)需求為導向,對房地產(chǎn)物業(yè)的需求和功能進行科學的規(guī)劃,以使之適應(yīng)商業(yè)經(jīng)營需要的房地產(chǎn)開發(fā)。商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)在功能設(shè)計、地段要求、目標客戶等方面均存在較大差異。
功能區(qū)別
住宅的功能要求較為單一,主要就是滿足人們的居住功能,為人們提供一個能夠遮風檔雨的休憩之所。而商業(yè)所要承載的功能就較為復雜,商業(yè)地產(chǎn)最一般的功能是作為商品流通的基礎(chǔ)設(shè)施,承擔商品的流通展示功能,對人而言就是滿足人們的購物需求。同時商業(yè)地產(chǎn)還可以承載其他功能,例如餐飲功能、娛樂功能、休閑功能、商務(wù)功能等等,就因為商業(yè)地產(chǎn)的功能要求靈活多變,故導致對其的操控也就相對復雜。
地段區(qū)別
房地產(chǎn)因其不可移動性,因此不論住宅還是商業(yè),對地段的要求都比較高,而商業(yè)更之為甚。相對而言,住宅選擇地段的彈性空間更大,不論城市中心,還是城市郊區(qū),抑或荒郊野嶺,均可開發(fā)住宅。而商業(yè)則不同,商業(yè)一旦離開城區(qū),來到郊外,就需要對商業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容、業(yè)態(tài)進行檢討。例如適應(yīng)于城區(qū)的零售百貨如果來到郊外就生存渺茫。商業(yè)地產(chǎn)的植樹原理,首先就是立地分析。如果地選錯了,那必定難以生存。商業(yè)對“易達性”的要求很高,項目最好處在道路十字路口或緊鄰干道,客流、人流、車流穿行方便,這樣才能增加顧客的光顧可能。
客戶區(qū)別
住宅地產(chǎn)涉及客戶層面較窄,而商業(yè)地產(chǎn)涉及客戶層面較寬。住宅的目標客戶一般分為兩類,一種是投資型客戶,一種是自用型客戶。投資性客戶乃是依靠買后出租及房產(chǎn)升值獲利。而自用型客戶乃是買后自用(不論過渡型居住還是永久性居?。?。
但商業(yè)地產(chǎn)的客戶則包括了經(jīng)營商戶、商鋪投資者和目標消費者三類人群。經(jīng)營商戶又可以分為主力店、次主力店、旗艦品牌店及普通品牌店,下表為某購物中心的目標商戶分類,可以看出各類商戶對物業(yè)的要求都不盡一致。
操作復雜性區(qū)別
從開發(fā)商的地產(chǎn)開發(fā)角度來講,商業(yè)操作的復雜性甚之于住宅。對于住宅而言,開發(fā)商將住宅賣出后基本就萬事大吉了,住宅的使用價值就開始在消費者手中體現(xiàn)。而商業(yè)地產(chǎn)在銷售過后,是不能直接進行消費的,這時的商業(yè)地產(chǎn)項目在某種程度上是不具備使用價值的,它還要進行招商才能運營使用。而招商運營乃是商業(yè)地產(chǎn)的生死環(huán)節(jié),稍有不甚,便會將商業(yè)帶入萬劫不覆的深淵。例如國內(nèi)的很多商業(yè)就是沒有處理好招商與銷售之間的關(guān)系而導致項目夭折的。
物業(yè)要求區(qū)別
住宅對物業(yè)的要求相對簡單,只要能滿足居住的功能就可以,對層高、荷載等的要求也不高。但對于商業(yè)地產(chǎn)而言,對物業(yè)的層高、柱距、荷載、電梯等都有很細致的要求,任何一點的差池都有可能影響商業(yè)地產(chǎn)項目的生存。不同的商業(yè)業(yè)態(tài),對物業(yè)的要求不同,一般百貨店樓板的承重要達到500公斤,建材超市要求荷載4000公斤,普通的超市和書店1000公斤,倉儲店的荷載就要達到1500公斤。不同的業(yè)態(tài),對高度要求亦不相同,做生活超市,5米層高就可以了;如果做建材超市,至少要8米層高;而做倉儲的話,要9米。如果建電影院,至少要9米層高,因為將來會使用大銀幕。而住宅的活荷載只要200公斤,層高達到2.8—3米就可以了,由此可見住宅的物業(yè)要求要相對簡單的多。
銷售模式區(qū)別
住宅的銷售模式較商業(yè)地產(chǎn)而言模式較為簡單,通常為直接銷售,買賣兩清。而商業(yè)的銷售則形式多樣,一般而言分為四種模式,直接銷售模式、帶租約模式、返租式銷售、整體銷售模式。而且每種銷售模式還可以繼續(xù)細分,例如直接銷售模式還可以分為有條件和無條件兩種。而返租式銷售更是靈活多樣,可以年返,也可以一次性返,或者二者的結(jié)合。亦可分為短期返(五年及以內(nèi))和長期返(五年以上),更可分為保底或不保底等等。不一而足,每種銷售方式均有其銷售的適應(yīng)對象。
投資回報形式
對于開發(fā)商而言,商業(yè)地產(chǎn)的投資回報形式有三種,一是銷售獲利,二是后期經(jīng)營收益,三是物業(yè)升值;而住宅的投資回報形式只能通過銷售來實現(xiàn)。銷售只能獲取短期的資金回籠或者解決開發(fā)商后續(xù)開發(fā)的資金問題,而經(jīng)營收益和物業(yè)升值才是商業(yè)地產(chǎn)投資回報的最主要形式。例如北京的世紀金源購物中心,60多萬平方米一寸都沒有賣;上海的梅隆購物廣場建設(shè)的時候投資不到5個億,后有機構(gòu)出50億收購,卻被婉拒,因為這個物業(yè)每年都在升值,而且經(jīng)營收益很高。所以,商業(yè)地產(chǎn)真正的價值并非是銷售,而是獲取長期的經(jīng)營收益和物業(yè)升值。
專業(yè)性程度
商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)對專業(yè)要求的程度和重點都是不同的,商業(yè)地產(chǎn)除了要遵循住宅地產(chǎn)所遵循的建筑規(guī)范和消防規(guī)范外,還要遵循第三種規(guī)范即商業(yè)規(guī)范。商業(yè)地產(chǎn)的運作對于商業(yè)專業(yè)性的要求極高,是多個商業(yè)微觀問題綜合解決的結(jié)果,住宅地產(chǎn)的運作則不需要進行復雜的商業(yè)設(shè)計。從過程上看,住宅地產(chǎn)銷售后就進入了終端,而商業(yè)地產(chǎn)的銷售只是經(jīng)營的開始,還需要招商、開業(yè)和經(jīng)營管理。所以,商業(yè)地產(chǎn)運作與住宅地產(chǎn)的運作對專業(yè)程度的要求是不一樣的。